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EU-Streitschlichtung

Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde durch die Verordnung (EU) 2024/3228 zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Verweis auf diese Plattform entfällt daher. Beschwerden richten Sie bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). ProCafe richtet sich an Unternehmen; Verbraucherverträge werden nicht angeboten.

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