Lebensmittelhygiene und Eigenkontrolle

Vorfälle und Unfälle

Wenn etwas schiefgeht, schreiben Sie es ordentlich auf — Vorfälle im Moment festgehalten, Maßnahmen dokumentiert, sauber abgeschlossen. Teil der ProCafe-Betriebssoftware für Cafés, Bäckereien und Feinkostläden.

Im Produkt

Vorfälle1 offen

Ausrutscher an der Spüle

In Prüfung

Gemeldet von Sarah M. · 09:42

Bereich abgesperrt und gewischt
Warnschild aufgestellt
Matte für die Anlieferzone bestellt

Maßnahmen bleiben mit dem Vorfall verknüpft — schließen Sie ihn mit einer Notiz ab, sobald er erledigt ist.

Was es macht

Im Moment festgehalten

Jedes Teammitglied kann einen Vorfall oder Unfall vom Telefon aus melden, solange die Details frisch sind — ohne auf die Leitung zu warten.

Die Maßnahme, dokumentiert

Hängen Sie Korrekturmaßnahmen an den Vorfall selbst — was passiert ist und was Sie unternommen haben, bleibt beieinander.

Prüfen und abschließen

Die Leitung prüft offene Vorfälle und schließt sie mit einer Notiz — nichts bleibt „irgendwie halb erledigt“.

Die richtigen Personen sehen es

Mitarbeiter sehen ihre eigenen Meldungen; Inhaber und Manager sehen alles — die Sichtbarkeit folgt der Rolle.

Schwere Fälle markiert

Kennzeichnen Sie, wenn ein schwerer Unfall meldepflichtig sein könnte, damit er eng nachverfolgt wird. Die Meldung an die zuständigen Stellen bleibt Ihre Verantwortung.

So funktioniert es

1. Melden

Was passiert ist, wann, mit wem — direkt vor Ort erfasst.

2. Maßnahmen ergänzen

Halten Sie jeden Schritt fest, während Sie ihn gehen.

3. Abschließen

Die Leitung prüft und schließt mit einer Notiz — der vollständige Vorgang bleibt erhalten.

Eine Spur, zu der Sie stehen können

Jeder Vorfall ist eine zeitgestempelte Aufzeichnung mit angehängten Maßnahmen — da, wenn Ihre Versicherung, die Lebensmittelüberwachung oder Ihr eigener Rückblick sie braucht.

  • Zeitgestempelt, mit angehängten Maßnahmen
  • Sichtbarkeit nach Rolle
  • Export zusammen mit Ihren Aufzeichnungen

Ein Ort für Lebensmittelhygiene und Betrieb.

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